Política de Privacidad
Última actualización: noviembre de 2026
Esta política explica cómo IF Sistemas Ltda. (CNPJ 09.456.216/0001-30), con sede en Rua Teresa Pulcini Sardelli, 115 – L11 Q17, Business Park 9 de Julho, Americana – SP, CEP 13474-681, Brasil, trata los datos personales de quienes visitan el sitio ifsistemas.com.br, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley n.º 13.709/2018 – LGPD).
1. Qué datos recopilamos
- Datos que usted nos envía: al usar el formulario de contacto o los botones de WhatsApp, usted mismo envía su mensaje por WhatsApp a nuestro equipo comercial (nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje). El sitio no almacena estos datos.
- Datos de navegación: páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada y origen del acceso, recopilados de forma agregada por herramientas de estadística de Google.
- Cookies: pequeños archivos guardados en su navegador para recordar su elección en el aviso de cookies y generar estadísticas de visitas.
2. Para qué usamos los datos
- Responder consultas, enviar propuestas y presupuestos y atender a los clientes (ejecución de contrato y procedimientos preliminares – art. 7, V, de la LGPD).
- Entender cómo se usa el sitio y mejorarlo (interés legítimo – art. 7, IX).
- Cumplir obligaciones legales y regulatorias, cuando corresponda (art. 7, II).
No vendemos datos personales ni los usamos para fines distintos de los aquí descritos.
3. Con quién los compartimos
Usamos servicios de terceros que pueden tratar datos en nuestro nombre o de forma independiente:
- WhatsApp (Meta): canal de los mensajes que usted nos envía.
- Google: estadísticas de acceso (Google Analytics/Site Kit), mapas (Google Maps) y videos incrustados (YouTube).
- Vercel: alojamiento del sitio.
- Microsoft: servicio de correo electrónico corporativo.
Algunos de estos servicios pueden almacenar datos fuera de Brasil, con las garantías previstas en la LGPD. Los contenidos incrustados (videos y mapas) siguen las políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.
4. Por cuánto tiempo los conservamos
Los mensajes y datos de contacto comercial se conservan durante el tiempo necesario para la atención y la relación comercial, y luego por el plazo exigido por la ley. Los datos estadísticos se conservan de forma agregada.
5. Cookies
Puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales en el aviso que aparece en el sitio, y también eliminarlas o bloquearlas en la configuración de su navegador. Bloquear las cookies no impide el uso del sitio.
6. Sus derechos
Puede solicitar en cualquier momento: confirmación de que tratamos sus datos, acceso, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación, portabilidad, información sobre el intercambio de datos y revocación del consentimiento (art. 18 de la LGPD). También puede presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).
7. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Contacto
Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre esta política, comuníquese con IF Sistemas por correo electrónico a comercial_jni@ifsistemas.com.br o en la dirección indicada arriba.
Esta política puede actualizarse. La fecha de la última versión aparece al inicio de esta página.
